Algemene voorwaarden
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op het gebruik van onze site en op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten voor de verkoop van visgereedschap, aas en visaccessoires via onze online omgeving.
1. Identiteit van de verkoper
De verkoper is gevestigd aan Aartshertogenlaan 451, 5213 JA ’s-Hertogenbosch, Noord-Brabant, Nederland. In deze voorwaarden wordt de verkoper aangeduid als “wij”, “ons” of “onze onderneming”.
2. Toepasselijkheid
Door onze site te bezoeken, een account te gebruiken of een bestelling te plaatsen, aanvaardt u deze algemene voorwaarden. Afwijkingen zijn alleen geldig wanneer deze uitdrukkelijk en schriftelijk door ons zijn bevestigd.
Wanneer een bepaling uit deze voorwaarden ongeldig of niet-afdwingbaar blijkt, blijven de overige bepalingen volledig van kracht. De ongeldige bepaling wordt vervangen door een geldige bepaling die het doel en de strekking daarvan zo veel mogelijk benadert.
3. Aanbod en productinformatie
Wij presenteren op onze site een assortiment visgereedschap, aas en accessoires. Afbeeldingen, kleuren, afmetingen en beschrijvingen zijn bedoeld om een zo nauwkeurig mogelijk beeld te geven. Kleine afwijkingen die redelijkerwijs niet te voorkomen zijn, vormen geen tekortkoming.
Kennelijke vergissingen, zoals duidelijke prijs- of schrijffouten, binden ons niet. Een aanbod is afhankelijk van beschikbaarheid en kan worden aangepast of ingetrokken zolang geen overeenkomst tot stand is gekomen.
4. Totstandkoming van de overeenkomst
Een overeenkomst komt tot stand wanneer u een bestelling via onze site heeft geplaatst en wij de bestelling hebben aanvaard of met de uitvoering daarvan zijn begonnen. Wij mogen een bestelling weigeren of aanvullende voorwaarden stellen wanneer daar een redelijke aanleiding voor bestaat.
U bent verantwoordelijk voor het correct en volledig invullen van de gegevens die nodig zijn voor de bestelling en levering. Wij zijn niet aansprakelijk voor vertraging of fouten die ontstaan door onjuiste of onvolledige gegevens.
5. Prijzen en betaling
De vermelde prijzen zijn in euro’s en omvatten de toepasselijke btw, tenzij anders aangegeven. Eventuele verzendkosten of andere bijkomende kosten worden vóór het plaatsen van de bestelling duidelijk vermeld.
Betaling vindt plaats via de betaalmethoden die op onze site worden aangeboden. Indien een betaling niet tijdig of volledig wordt uitgevoerd, mogen wij de levering opschorten of de overeenkomst beëindigen, voor zover wettelijk toegestaan.
6. Levering en risico
Wij leveren op het adres dat u tijdens het bestelproces heeft opgegeven. Vermelde levertijden zijn indicatief, tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen. Wanneer een product niet tijdig kan worden geleverd, informeren wij u zo snel mogelijk en bieden wij, wanneer dat wettelijk vereist is, een passende oplossing.
Het risico van beschadiging of verlies gaat bij consumenten over op het moment waarop u of een door u aangewezen derde het product heeft ontvangen. Bij zakelijke klanten gaat het risico over op het moment van verzending, tenzij dwingend recht anders bepaalt.
7. Herroepingsrecht
Wanneer u als consument een bestelling op afstand plaatst, heeft u in beginsel het recht om de overeenkomst binnen veertien dagen zonder opgave van reden te herroepen. Deze termijn gaat in op de dag nadat u, of een door u aangewezen derde, het product heeft ontvangen.
U kunt uw herroeping ondubbelzinnig kenbaar maken via een schriftelijke verklaring aan ons fysieke adres. Na een geldige herroeping retourneert u het product zo spoedig mogelijk en uiterlijk binnen veertien dagen na de herroeping, tenzij wij het product zelf ophalen.
Tijdens de bedenktijd moet u zorgvuldig met het product en de verpakking omgaan. U mag het product slechts beoordelen zoals u dat in een winkel zou doen. Bij gebruik dat verder gaat dan nodig is voor beoordeling, kunnen wij een vergoeding in rekening brengen voor de waardevermindering.
Het herroepingsrecht geldt niet voor producten die snel bederven of een beperkte houdbaarheid hebben, verzegelde producten die om redenen van gezondheidsbescherming of hygiëne niet geschikt zijn om te worden teruggezonden nadat de verzegeling is verbroken, en andere wettelijke uitzonderingen.
8. Retourneren en terugbetaling
Bij een geldige herroeping betalen wij de ontvangen aankoopprijs en de standaardkosten voor de heenzending terug. Wij mogen wachten met terugbetaling totdat wij het product hebben ontvangen of totdat u heeft aangetoond dat u het product heeft teruggezonden.
De directe kosten van het terugzenden zijn voor uw rekening, tenzij wij anders hebben aangegeven of de wet bepaalt dat deze kosten voor onze rekening komen. Retourzendingen moeten voldoende worden verpakt om transportschade zoveel mogelijk te voorkomen.
9. Conformiteit en garantie
U heeft recht op een product dat voldoet aan de overeenkomst en aan de redelijke verwachtingen die u daarvan mag hebben. Wettelijke rechten bij een gebrekkig of ondeugdelijk product blijven volledig van kracht.
Normale slijtage, schade door onjuist gebruik, onvoldoende onderhoud, wijzigingen aan het product of gebruik in strijd met de instructies vallen niet onder een eventuele commerciële garantie.
Meld een gebrek binnen een redelijke termijn nadat u dit heeft ontdekt. Wij beoordelen de klacht en bieden, wanneer sprake is van een tekortkoming, een passende oplossing zoals herstel, vervanging of terugbetaling, voor zover wettelijk vereist.
10. Gebruik van de site
U gebruikt onze site uitsluitend voor rechtmatige doeleinden. Het is niet toegestaan de werking van onze online omgeving te verstoren, onbevoegd toegang te verkrijgen, schadelijke software te verspreiden of inhoud te gebruiken op een manier die inbreuk maakt op rechten van anderen.
Wij mogen de inhoud, functionaliteit en beschikbaarheid van onze site wijzigen, tijdelijk onderbreken of beëindigen wanneer dat nodig is voor onderhoud, beveiliging of bedrijfsvoering.
11. Intellectuele eigendom
Alle teksten, afbeeldingen, vormgeving, productpresentaties en andere inhoud op onze site zijn beschermd door intellectuele-eigendomsrechten, tenzij anders vermeld. Zonder voorafgaande toestemming mag u deze inhoud niet kopiëren, verspreiden, wijzigen of commercieel gebruiken.
12. Aansprakelijkheid
Wij zijn uitsluitend aansprakelijk voor directe schade die het rechtstreekse gevolg is van een toerekenbare tekortkoming, voor zover deze aansprakelijkheid niet wettelijk kan worden uitgesloten of beperkt. Deze bepaling beperkt geen aansprakelijkheid voor opzet, bewuste roekeloosheid of andere gevallen waarin een beperking wettelijk niet is toegestaan.
Wij zijn niet verantwoordelijk voor schade die ontstaat door onjuist, onveilig of niet-doelmatig gebruik van visgereedschap, aas of accessoires, waaronder gebruik in strijd met productinstructies of toepasselijke visserijregels.
13. Persoonsgegevens
Wij verwerken persoonsgegevens overeenkomstig onze privacyverklaring en de toepasselijke privacywetgeving. De privacyverklaring beschrijft welke gegevens wij verwerken, voor welke doeleinden en welke rechten u daarbij heeft.
14. Klachten
Heeft u een klacht over een product, bestelling of onze dienstverlening, dan verzoeken wij u deze zo duidelijk mogelijk schriftelijk kenbaar te maken aan ons fysieke adres: Aartshertogenlaan 451, 5213 JA ’s-Hertogenbosch, Noord-Brabant, Nederland. Wij streven ernaar klachten binnen een redelijke termijn te beoordelen en af te handelen.
15. Toepasselijk recht en bevoegde rechter
Op deze algemene voorwaarden en de overeenkomsten die daaruit voortvloeien is Nederlands recht van toepassing. Voor consumenten geldt dit zonder afbreuk te doen aan de bescherming die zij genieten op grond van dwingend recht in hun land van verblijf.
Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland, tenzij dwingend recht een andere bevoegde rechter aanwijst.
16. Wijzigingen van deze voorwaarden
Wij mogen deze algemene voorwaarden wijzigen wanneer dat nodig is door gewijzigde wetgeving, dienstverlening of bedrijfsvoering. De gewijzigde versie wordt op onze site gepubliceerd. Voor reeds gesloten overeenkomsten blijven de voorwaarden gelden die van toepassing waren op het moment waarop de overeenkomst tot stand kwam, tenzij de wet anders bepaalt.